Los Ángeles utilizó un nuevo sistema de votación que reformuló profundamente la manera en que se vota en la jurisdicción electoral más grande y diversa de los Estados Unidos.
Según se desprende de una encuesta realizada por la Universidad Loyola Marymount, la tecnología utilizada para votar fue bien recibida. Más de 90% de los votantes dijo que su experiencia había sido excelente o buena, y 81% opinó que votar con este sistema es más fácil que con el anterior.
Si bien los medios de comunicación mostraron filas en algunos centros de votación, la mayoría de los votantes parece haber tenido una buena experiencia. Así se refleja en la encuesta: 81.4 % estuvo 10 minutos o menos en la línea.
Dos tipos de tecnología, provistas por diferentes empresas, fueron claves para lograr esta transformación. La tecnología de KnowInk se utilizó para registrar votantes y Smartmatic fabricó las máquinas que marcaban el voto en boletas de papel.
Las grandes transformaciones que hicieron posible VSAP comenzaron a llevarse a cabo en 2009 cuando el condado de Los Ángeles decidió reemplazar su sistema para modernizar las elecciones y ofrecer un modelo de votación accesible para todos los votantes. Así se dio inicio a un largo proceso de consultas que involucró a distintas organizaciones que hacen vida en el condado.
El nuevo sistema permite a los votantes ejercer su derecho desde cualquier centro de votación, y mantiene la votación abierta por al menos 11 días. Además, ha sido diseñado para facilitar el voto a los ciudadanos con discapacidades.
La seguridad ha sido un tema muy importante en años recientes. Por ello el condado se aseguró de incorporar mecanismos de seguridad en su plataforma. Para ser desplegado en una elección, VSAP debió pasar por un proceso de certificación en California que está entre los más estrictos del país.
Una innovadora Boleta de Muestra Interactiva permite a los votantes preseleccionar sus preferencias en sus teléfonos inteligentes o tabletas, para luego llevarla a un centro de votación para ser procesada con seguridad. Esta opción da mayor privacidad, accesibilidad y conveniencia a los votantes.
Es importante destacar que VSAP genera una boleta de papel física que es lo que se cuenta a la hora de sumar los votos. En todo momento el sistema que cuenta los votos permanece aislado y sin conexión a internet.
La máquina de votación que utilizan los electores para registrar sus selecciones y crear la boleta en papel que se cuenta posteriormente posee una pantalla táctil similar a un Ipad. En un piloto de votación llevado a cabo en octubre de 2019 los votantes describieron está solución de votación como rápida, fácil y fascinante.
Tras el éxito en su debut, VSAP será desplegado nuevamente en las elecciones de noviembre.